Condições Gerais de Venda
Encomendas / Entregas
| As encomendas podem ser efectuadas por telefone, fax, e-mail ou através do site (após registo como cliente).
| Encomendas de valor igual ou superior a 100€ (sem IVA) serão entregues gratuitamente em 24 horas (salvo ruptura pontual de stock), nas instalações do cliente, na área da grande Lisboa.
| Encomendas de valor inferior a 100€ (sem IVA), com entrega na área da grande Lisboa, terão um custo adicional de transporte de 7,50€ (+ IVA)
| Encomendas para Portugal Continental (excepto área da grande Lisboa) serão entregues por CTT ou Transportadora até 48 horas após a encomenda sendo o custo do transporte variável mediante o peso da encomenda.
Pagamentos
| A Seek reserva-se o direito de alterar as condições de pagamento existentes, e/ou não satisfazer encomendas de clientes com facturas (vencidas) pendentes de pagamento, até que as mesmas sejam regularizadas. Declinamos encomendas de clientes cujos prazos de pagamento, previamente acordados, sejam habitualmente excedidos sem o consentimento da Seek.
| O atraso no pagamento das nossas facturas, reserva-nos o direito de cobrar juros de mora à taxa legal em vigor
Garantias / Devoluções
| A Seek transfere a garantia dos produtos, dada pelos fabricantes, e actua como intermediária nas reposições por garantia (dos produtos fornecidos) estando sujeita ao prazo de reposição dos fabricantes em caso de material defeituoso. Neste caso, as devoluções deverão ser acompanhadas, sempre que possível, do erro que ocorre, ou do motivo pelo qual é considerado com defeito.
| Devoluções de produtos que tenham sido encomendados por engano (fax, e-mail, ou através do site) terão um custo de 10,00€ (+ IVA) de despesas administrativas. Devoluções de produtos que o cliente já não utiliza ou que tenham sido encomendados específicamente para esse cliente, estarão sempre sujeitas à aprovação da Seek.
| Caso surja algum problema na recepção do material, este deverá ser comunicado no próprio dia, a fim de ser esclarecido de imediato. Só aceitamos reclamações ou devoluções até 8 dias após a data de recepção da mercadoria.
A Seek, reserva-se o direito de modificar preços, descrições e referências dos seus produtos em qualquer momento.
